شروط الاستخدام

باستخدامك Coach : Mon Examen Civique، فإنك تقبل هذه الشروط. كُتبت لتُقرأ: إن لم تكن نقطة ما واضحة، فراسلنا.

الخدمة

Coach : Mon Examen Civique تطبيق للتدرّب على امتحان المواطنة الفرنسي: اختبارات، وامتحانات تجريبية، وبطاقات مراجعة، وفرانسيس، والمدرّب، ولعبة سُلَّم المواطنة. إنه تطبيق مستقل، لا علاقة له بالإدارة.

الأسئلة أسئلة تدريبية أصلية حول محاور البرنامج. ليست أسئلة الامتحان، والتطبيق لا يضمن النجاح: إنه يساعدك على الاستعداد له.

حسابك

• يمكنك تجربة التطبيق دون حساب، بوضع الضيف. ويبقى تقدّمك حينها في هاتفك.
• يحفظ الحساب (Google، أو Apple على iPhone) تقدّمك ويرافقك من هاتف إلى آخر.
• الحساب شخصي، وأنت مسؤول عمّا يُفعل به.
• يمكنك حذف حسابك في أي وقت.

الترتيب واللعبة

• لا يظهر في الترتيب إلا اسمك الأول وصورتك، ويمكنك الانسحاب منه من الإعدادات.
• تُلعب اللعبة بنزاهة: يُمنع استخدام البرامج الآلية أو السكربتات أو الحسابات المتعددة للالتفاف على الحدود، وأي غشّ آخر. ويحقّ لنا سحب الحساب الذي يغشّ من الترتيب أو تعليقه.
• يمكن حذف أي اسم أو صورة مسيئة أو تحضّ على الكراهية أو مضلّلة. للإبلاغ عنها: «الإبلاغ عن هذا الملف» في بطاقة اللاعب، من الترتيب.

اشتراك بريميوم

• السعر: 39,99 € سنويًا في فرنسا. والسعر الذي يعرضه App Store أو Google Play بعملتك هو المعتمد.
• التجربة المجانية: 7 أيام، مرة واحدة لكل حساب في المتجر. ويُقتطع المبلغ عند نهاية التجربة إن لم تُلغِ الاشتراك.
• التجديد: يتجدّد الاشتراك تلقائيًا كل سنة، ما لم يُلغَ قبل نهاية الفترة الجارية بـ24 ساعة على الأقل.
• الإلغاء: في أي وقت، من إعدادات الاشتراك في هاتفك (على iPhone: الإعدادات › اسمك › الاشتراكات؛ على Android: ‏Google Play › المدفوعات والاشتراكات › الاشتراكات). ويبقى بريميوم مفعّلًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.
• الدفع والاسترداد: تتولاهما Apple أو Google وفق شروطهما الخاصة. للاسترداد، توجّه إليهما.
• تغيير الهاتف: زرّ «استعادة المشتريات» في شاشة بريميوم أو في الإعدادات يربط اشتراكك بحسابك.

حذف التطبيق أو حذف حسابك لا يلغي الاشتراك.

على iPhone، تسري أيضًا اتفاقية الترخيص القياسية لـApple ‏(Licensed Application End User License Agreement).

المحتوى والملكية

تبقى محتويات التطبيق والموقع (الأسئلة، والأوراق، والنصوص، والصور، والأصوات، والشيفرة) ملكًا لنا. يمكنك استخدامها للمراجعة، لا نسخها ولا بيعها ولا إعادة نشرها.

التوفّر

نبذل جهدنا لتكون الخدمة متاحة دائمًا، لكن الانقطاعات تبقى ممكنة (صيانة، عطل لدى أحد مزوّدي الخدمة). ويلزم الاتصال بالإنترنت لمعظم الوظائف.

التعديلات

قد تتغيّر هذه الشروط مع تطوّر التطبيق. وفي حال تغيير مهم، نُعلمك به داخل التطبيق.

القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. في حال الخلاف، راسلنا أولًا على coachmonexamencivique@gmail.com: فنحن نبحث دائمًا عن حلّ ودّي. وفي كل ما يتعلق بالدفع، تبقى إجراءات الشكاوى لدى Apple وGoogle متاحة أيضًا. وفي غياب الاتفاق، تختصّ المحاكم الفرنسية.